Le suivi des apprenants en les motivant stimule par là-même le coach.
A cette fin, le tracking ou la sauvegarde d’un aperçu des efforts de l’apprenant – quel apprenant fait quoi quand et avec quel résultat – est indispensable. Par conséquent pour un feedback adéquat, un tracking intelligent visualisé dans des dashboards constitue un outil des plus précieux pour le coach.
Mais aussi l'apprenant a tout intérêt à évaluer objectivement son progrès grâce à son propre dashboard.
Les dashboards ont été développés et validés au travers d'un projet scientifique et testés auprès d'un grand groupe d'apprenants. Il en a résulté une corrélation évidente entre les activités en ligne et les compétences communicatives acquises.