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Interpréter correctement les différences culturelles, nuancer dans une autre langue, comprendre les sous-entendus, négocier une offre, traiter une plainte, présenter votre entreprise, pouvoir suivre le débit de parole de votre interlocuteur ...

Communiquer sans faute et efficacement par téléphone ou par mail avec des suggestions utiles sur les différences culturelles, des exercices grammaticaux et des explications

Communiquer efficacement et sans faute dans le secteur de la restauration avec des suggestions utiles sur les différences culturelles, un choix d'exercices grammaticaux et des commentaires