Collectie

Cultuurverschillen juist interpreteren, in een andere taal nuanceren, begrijpen wat men tussen de regels bedoelt, onderhandelen over een offerte, met een klacht omgaan, uw bedrijf voorstellen, het spreekritme van uw gesprekspartner kunnen volgen ...

Professioneel foutloos telefoneren en mailen in het Frans met handige tips over cultuurverschillen, nuttige grammatica-oefeningen en uitleg

Professioneel en foutloos communiceren in het Frans in de horeca met handige tips over cultuurverschillen, nuttige grammatica-oefeningen en uitleg